Hac ve Umre organizasyonlarında 30 yıldan beri hizmet veren bu tecrübesi ile yüzbinlerce kişiye hizmet vermiştir. İstanbul da bulunan güçlü merkezi ile Türkiye’nin bir çok alanında şubeleşmiş ve hizmet ağını yurtdışına kadar genişletmiştir. Mekke, Medine, Kudüs şehirlerinde deneyimli hocaları ve personeli ile güçlü bir kadroya sahiptir. Kuruluşundan bugüne kadar Hac ve Umre organizasyonları yapan Elçi Tur 2010 yılından itibaren gelen talepler üzerine Türkiye genelindeki alkolsüz hizmet veren otellerin satışına başlamıştır. Genel olarak İslami otel, İslami Tatil, Helal Tatil, Tesettür oteller, Alternatif oteller diye adlandırılan sektör her geçen yıl hızla büyümektedir. Prensip olarak sadece Alkolsüz otel satan Elçi Tur 30 yılda 450.000 umreci, 75.000 hacı, 25.000 Kudüs ziyaretçisi ve 65.000 kişi islami otel rezervasyonu ile sektörün lokomotif acentası konumuna yükselmiştir. Bizleri tercih eden ailelerimiz desteğiyle sektörün trendlerini belirleyen, başarıları ödüllerle onurlandırılan ve Umre, Hac, İslami oteller, tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükselmiştir. Kuruluşundan bugüne izlediği doğru ve dürüst hizmet politikaları, yapılan alt yapı ve teknoloji yatırımları ile günden güne büyüyerek yoluna devam etmektedir. Müşteri memnuniyetinin ve kaliteli hizmet anlayışının her şeyden önce geldiğine inanan Elçi Tur’un tecrübeli çalışanları, bu ilke doğrultusunda ihtiyaçlarınızın tümüne hızlıca cevap verebilmek ve sizlere unutulmaz bir tatil tecrübesi yaşatmak için gerekli tüm hazırlıkları yapmaya her gün, her zaman devam etmektedir. Kaliteli, güvenli özverili çalışmalarımızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Türkiye genelindeki güçlü otel bağlantıları ve online olarak birbirine bağlı noktası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan Elçi Tur 500 kişiyi bulan dev kadrosuyla, her zaman en kaliteli ürünü, uygun fiyat avantajları ile misafirlerine sunmayı hedef edinmiştir.
Hizmet Kalitesi
Hizmet kalitesini uluslararası ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi ve ISO 9001 Kalite Yönetimi sertifikaları ile belgeleyen Elçi Tur’da, Umre, Hac, yurtiçi otellerinden yurtdışı ve kültür turlarına kadar aradığınız her şeyi kolaylıkla bir arada bulabilirsiniz. Üstelik kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetlerinin hepsi tek çatı altında, uzman kadrolar tarafından titizlikle incelenerek seçilmektedir.
Ürün ve hizmet planlamasında her zaman misafir görüşlerinin ışığında yol alan ve her görüşü can kulağı ile dinleyen Elçi Tur ‘un sektörel başarısının temelinde siz değerli müşterilerine verdiği önem yatmaktadır.
Kalite Politikamız
İslamiotel.com uzman personeli ve profesyonel yapılanmasıyla yasal mevzuat şartları ve müşteri beklentilerini eksiksiz karşılayarak, teknoloji, insan kaynağı ve altyapı yatırımlarıyla sürekli iyileştirmeyi benimseyip uygulayarak, müşterisini her daim misafirleri olarak değerlendirip,%100 müşteri memnuniyetini hedef almaktadır. Bu sebeple 30 yıldır liderliğini sürdürdüğümüz sektörde güvenin adı olmaya devam etmekteyiz.
İslami Otellerdeki Hizmetlerimiz
Elçi Tur İslamiyet'e uygun tatil yapmak isteyen çok değerli ailelerimizin rahat edeceği otelleri ziyaret ederek bay ve bayanlara yüzme havuzları , Bayanlar plajı ve güneşlenme alanları, alkolsüz içecekler, helal yiyecekler, Bay bayan ayrı spa merkezleri hizmetleri veren otelleri özenle seçmektedir. Üstün kadromuz ve tecrübeli danışmanlarımız tesettür otelleri ve tesisleri sizler için ziyaret eder. Bu tesisler hakkında sizlere her türlü eksiksiz ve doğru bilgi edinir. Ayrıca danışmanlarımız sizlere tesis hakkında bilgi vermekle kalmaz, ayrıca tatilinizi keyifli ve sorunsuz geçirmeniz içinde tesis yetkilileri ile sürekli irtibatta olurlar.
İslami otellerde, Alkolsüz Şehir Otellerin de, Alkolsüz Termal ve Kaplıca Otellerin de , Alkolsüz Kış Kayak Otellerinde ,Yaz Alkolsüz Tatil Otellerinde hizmet vermektedir.
